Política de Privacidade – Imports Peças

A Imports Peças respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger todos os dados pessoais coletados durante a sua experiência em nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Informações que coletamos

Coletamos dados pessoais para melhorar sua experiência, viabilizar compras e garantir segurança nas transações. Os tipos de informações coletadas incluem:

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

• Nome completo

• CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de notas fiscais)

• Endereço completo

• Telefone e e-mail

• Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros; não armazenamos números de cartão)

1.2. Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP

• Cookies e dados de navegação

• Páginas visitadas e tempo de interação

• Informações sobre dispositivo e navegador

2. Como utilizamos suas informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento e entrega de pedidos

• Emissão de notas fiscais

• Contato relacionado a suporte e atendimento

• Melhorias na navegação e experiência do usuário

• Prevenção de fraudes e atividades suspeitas

• Envio de comunicações e promoções (opcional e sujeito ao seu consentimento)

3. Compartilhamento de informações

A Imports Peças não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Transportadoras e empresas de logística, para entrega dos produtos

• Intermediadores de pagamento, para processar transações de forma segura

• Prestadores de serviços de hospedagem e segurança digital

• Autoridades públicas, caso haja exigência legal

Todos os terceiros envolvidos seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia em áreas sensíveis

• Servidores seguros e monitorados

• Acesso restrito a colaboradores autorizados

• Protocolos de prevenção contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado

Apesar das medidas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente de segurança, você será informado conforme exigido pela LGPD.

5. Retenção e eliminação de dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para:

• Concluir transações

• Cumprir obrigações legais, como emissão de nota fiscal

• Garantir direitos da empresa e do consumidor

Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos.

6. Seus direitos como titular dos dados

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas

• Solicitar a exclusão de dados

• Solicitar portabilidade

• Revogar consentimentos

• Obter informações sobre uso e compartilhamento

• Registrar reclamações junto à ANPD

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [insira seu e-mail de atendimento]

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Lembrar preferências de navegação

• Melhorar a performance do site

• Oferecer conteúdos e anúncios relevantes

Você pode gerenciar ou desativar cookies no seu navegador, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

A Imports Peças pode atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no documento.